Ακύρωση παραγγελίας γίνεται δεκτή μόνο για όσο διάστημα δεν έχει ακόμα εκτελεστεί και δεν έχει παραδοθεί το είδος (δηλαδή δεν έχει εκδοθεί δελτίο αποστολής), είτε μέσω αποστολής ηλεκτρονικού μηνύματος (e-mail), είτε τηλεφωνικά.

Ο πελάτης με βάση το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο (ν.2251/1994), έχει το δικαίωμα εντός 14 ημερών από την αγορά τους, να τα επιστρέψει τα προιόντα στο κατάστημα για οποιονδήποτε λόγο και αν προκύψει και να ζητήσει την αντικατάσταση τους ή την επιστροφή του αντιτίμου που έδωσε για την απόκτηση τους.

1. Με εταιρία courier

2. Απλή αποστολή με μεταφορική εταιρία

Τα ογκώδη δέματα (πολυκαρότσια, έπιπλα, πάρκα κτλ) αποστέλλονται με μεταφορική εταιρία ή με τα φορτηγά της εταιρίας μας.

Για τις εκτός Αθηνών αποστολές η αποστολή του προϊόντος γίνεται με μεταφορική εταιρία και παραλαβή απο την έδρα της εταιρίας μεταφορών.

Σε περίπτωση μεταφοράς δεμάτων σε δυσπρόσιτες περιοχές, που απαιτείται μεταφόρτωση , η εταιρία μας καλύπτει τα έξοδα αποστολής μέχρι τον πρώτο σταθμό παραλαβής.